Дисципліна "Управління бізнес-процесами в туризмі" спрямована на формування у студентів теоретичних знань та практичних навичок, необхідних для організації та оптимізації бізнес-процесів у туристичній галузі. Курс охоплює ключові аспекти управління операційною діяльністю туристичних підприємств, планування та контролю ресурсів, управління якістю послуг, а також впровадження сучасних інформаційних технологій для підвищення ефективності бізнес-процесів.
Протягом вивчення дисципліни студенти отримають знання щодо моделювання бізнес-процесів, оцінки їх ефективності, оптимізації витрат і часу, а також побудови стратегії розвитку туристичних організацій на основі аналізу ринку та впровадження інновацій. Особливу увагу приділено питанням взаємодії з клієнтами, партнерськими організаціями та іншим суб'єктам туристичної діяльності.
- Teacher: Вікторія Іванівна Кифяк
- Teacher: Валентина Никифорівна Підгірна